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门诊护理组作为医院的第一道窗口,每天承担着大量的咨询和专科护理工作。无论是咨询台、分诊台、采血室、注射室或是专科护理门诊,所有护理人员始终保持着巨大的工作热情,为患者提供高效、专业的服务,让患者感受到家一般的温暖。 综合服务台和分诊台,作为医院的前沿阵地,始终致力于为患者提供温馨、贴心的服务。综合服务台是医院的“门面”,这里的护理人员们总是面带微笑,热情周到迎接每一位患者。 她们耐心解答患者问题,详细解释就诊流程,帮助患者快速、准确地完成挂号、缴费等手续。分诊台则是患者进入各科室前的重要环节。护理人员们凭借丰富的专业知识和敏锐的洞察力,能够快速、准确地判断患者病情和需求,为患者提供合适的就诊建议。他们细心观察患者病情变化,及时与医生沟通,让患者在就诊过程中感受到无微不至的关怀。 采血室和注射室作为医院护理服务的重要一环,护理人员们凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验,为患者提供安全、舒适的护理体验。护理人员们严格遵守无菌操作规范,确保操作过程安全,她们娴熟的操作技术,减少了患者等待时间。同…
今年我们迎来了第113个“5·12”国际护士节,北京怀柔医院护士节主题是“我们的护士,我们的未来,护理新质生产力”。5月11日,院长汪阳、党委书记彭玉霞带领班子成员分三组来到急诊、门诊、120急救中心、感染疾病科、住院楼为值守在一线的护士们送去节日的鲜花和美好的祝福。“大家辛苦了,祝大家节日快乐!”院领导与护理人员亲切交流,并向她们送上鲜花和祝福,感谢她们一直以来在工作岗位上的辛勤付出。 急诊科 门诊护理组 120急救分中心、体检中心、高压氧 感染疾病科 儿科病区 呼吸一病区 呼吸二病区 心内一病区 心内二病区 内分泌消化病区 肾内风湿免疫病区 神经外科病区 神经内科病区 泌尿疼痛病区 肿瘤血液病区 骨一病区 骨二病区 普外一病区 心胸普外二病区 妇科病 产房 产科病区 手术室 SICU 供应中心 医学影像科 血液净化中心过去一年,全院广大护理工作者坚守南丁格尔誓言,认真履行救死扶伤的崇高使命,将“内外兼修、求真务实”的服务理念贯穿于护理工作始终。在后疫情时代,全院护理人员勠力同心,无私奉献、勇于担当,各自在平凡岗位上做出了不平凡…
蒋丽娜,中共党员,主管护师,北京怀柔医院泌尿疼痛病房护士长,从事护理工作22年,她始终坚持“以病人为中心”的护理理念,用自己的专业知识和无私奉献的精神,赢得了病人和同事们的尊重和喜爱。 蒋丽娜在日常工作中,总是以身作则,率先垂范。她不仅具备扎实的护理技能,更懂得如何与病人沟通,了解他们的需求,提供个性化的护理服务。她严谨的工作态度和对工作的热爱,成为了大家学习的榜样。坚守初心全心全意为患者服务蒋丽娜深知,护理工作不仅仅是技术操作,更是心灵的交流,是情感的传递。因此,她总是带着微笑,耐心倾听每一位患者的声音,用她的温暖和关怀去减轻他们的痛苦和焦虑。在科室管理上,她善于发现并解决问题,始终保持对工作的热情和专注。她带领团队严格执行各项规章制度,确保护理工作的顺利进行。同时,她还关注团队成员的成长和发展,定期组织培训和学习,提高团队整体素质。 抗击疫情挺身而出 勇往直前疫情期间,缓冲病房是患者入院后需要严把的第一道关,是后方住院部的坚实堡垒。由于护士们来自于不同科室,专科掌握各有不同,加上时间紧迫…
红螺山下,雁栖湖畔,活跃着一支充满朝气、积极进取、团结友爱、永争第一的护理团队,在急危重症救治的现场,在防治新冠疫情的阵地,都有他们的身影,这就是北京怀柔医院急诊科护理团队。梅花香自苦寒来宝剑锋从磨砺出2023年,我院急诊科接诊患者20万余人次,其中急危重症患者7千余人次。患者安全是重中之重,急诊护理团队秉承患者安全第一的原则,严抓护理质量,并取得了优异成绩。 急诊科护理团队从患者角度出发,推出多项举措解决患者在就诊过程的困难;不断提高护理专业技术水平,以更加严谨的态度与水平为患者服务;针对百姓对急救知识的渴望,推出了《分秒必争》的护理品牌,走出医院,为广大社区群众培训急救知识,得到广泛好评。 急诊科为胸痛、卒中、创伤中心搭建平台,全力保障运行,开放绿色通道300余人次。心电图检查、头颅CT检查、静脉溶栓药物的及时使用对患者生命安全及预后有着重要影响。为此,急诊科护理团队在护士长的带领下,多次改进诊疗流程,优化每个环节,使患者得到最快速的救治,减少了致死率与致残率,减轻了患者家庭负担,提高了患者的生活…
近日,患者家属安女士拨打12345市民服务热线,对我院神经内科护士杜佳表示高度赞扬和感谢:“语言温柔并且很耐心,及时解决病人问题,来电表扬北京怀柔医院神经内科工作人员”,文字虽然不长,但却能感受到那份深深的感激与敬意。 事发当天,安女士的父亲因为左小腿抽筋,痛得直冒汗。患者随即按响了床头呼叫器。当班护士杜佳立刻飞奔到患者身边。了解情况后,杜佳一边安抚患者,一边帮患者按摩疼痛的部位,直到疼痛症状明显缓解。这一简单却温馨的举措,让患者感受到了家人般的温暖。神经内科涉及的疾病种类繁多,病情变化快,这就要求护士们不仅要不断学习新的护理技术及规范化管理,更要严格掌握扎实的基础知识,树立护患之间良好的沟通,确保为患者提供最科学、有效的护理服务。 护士们始终保持着耐心、细心和爱心,用温暖的语言和体贴的行动去关爱每一位患者,帮助他们树立战胜疾病的信心。护士们秉承着“温暖别人,快乐自己,做37度暖小护”的信念,从微笑开始,从心开始,从行动开始,主动迎接患者入院,为新入院患者打第一壶水,使严谨的专业变得有温度。用心…
张艳,北京怀柔医院骨一病区护士长,副主任护师,北京护理学会急诊专科护士,北京护理学会骨科专业委员会委员。从事护理工作19年来,她以深厚的专业知识、精湛的管理技巧和无私的奉献精神,在提升护理服务质量、推动护理团队建设等方面做出了显著贡献。 不辱使命,“疫”然前行张艳早在2020年1月27日院里组建驰援武汉的后备力量时,就第一时间递交请战书,在做好家人思想工作的同时,时刻准备着投身于疫情一线。待命期间,她又被调到全区抗击疫情的最前沿阵地——感染疾病科,负责感染疾病科病房工作,护理全区所有的新冠病毒感染患者。新环境,新团队,面对众多的新,她丝毫没有退缩。为尽快将工作捋顺,张艳白天深入病房,观察护理工作是否顺畅,工作流程有无阻碍,晚上又将所有问题进行梳理,制定整改措施,同时完成整理文件、制定流程、预设表格等管理工作,每天的工作时间都在15个小时以上。 2022年5月,张艳又接到带队任务进驻怀柔境外隔离点,入驻后她迅速列出任务清单,查看环境、梳理流程、制定职责、准备物品,进行隐患排查,做好一切准备,调配人员提前培训,…
呼吸一病区是我院第一批开展示范病区的科室,在开展优质护理服务活动的14年里,科室护理人员不断提高服务理念,改善护理服务,夯实基础护理,深化护理内涵,提高护理质量,优化服务流程,为患者提供更安全、更优质、更满意的护理服务,科室也多次获得“优质护理示范病区”称号。一、用优质的护理服务为患者保驾护航科室开展优质护理服务以来,在不断改进护理服务同时,更是不断提高护理质量,为患者保驾护航。曾经有一位70多岁的慢性肺部疾病患者,突然出现意识不清,呼吸频率50次/分,血氧饱和度一度下降至40%,医护人员以最快的速度为患者开放气道,行呼吸机辅助通气,建立静脉通路,遵医嘱用药,心电监护,监测生命体征,通过各种急救措施患者逐渐恢复意识,呼吸频率降至正常,最终脱离危险。随后为她制定了详细有针对性的护理计划,并从一小时巡视一次改为十分钟、二十分钟、三十分钟巡视一次,让患者的生命安全得到保障,让患者及家属得到安心。二、优质护理服务有专业知识的保障2月初,科室收治2例感染新冠病毒患者,为改善患者呼吸状况,对患者进行俯卧位通气。…
我们的护士 我们的未来 护理新质生产力脱口秀《难忘的2023年》2023年,对于我们医护人员来说,无疑是一个难忘的一年。疫情的阴霾虽然还未完全散去,但我们已经学会了如何在挑战中前行。疫情改变了很多东西,包括我们的工作方式。近几年,新入职护士的实习和操作都是在线上进行的,这导致了一些实际操作能力的不足。因此,护理部决定在2023年对近8年入职的护士及全体护士长进行一次全面的考核。这次考核的内容包括无菌技术、静脉采血、各种注射法、留置针穿刺与维护等。每个科室护士及护士长都参与其中,年轻的护士们在备考中不断练习,高年资的护士则承担起带教老师的责任。护士长们在自己练习的同时还要把关全科,全院形成了浓郁的学习氛围。这次考核不仅提升了我们的专业技能,更让我们明白了团队合作的重要性。除了考核,2023年还有许多其他难忘的事情。比如儿科支原体肺炎的爆发、甲乙流等呼吸道疾病的流行。那段时间,我们医护人员几乎是日夜兼程,坚守在没有硝烟的战场上,守护着生命的防线。今天,我们邀请了几位脱口秀表演者,他们将分享自己在2023年的难忘经…
我们的护士 我们的未来 护理新质生产力今天是你的生日,中国在5·12国际护士节来临之际我们迎来了新中国成立75周年。在这个激动人心的日子里,我们欢聚一堂,表达自己对祖国母亲最真挚的祝福并献上我们护理人员最诚挚的敬意,祝愿我们伟大祖国生日快乐,请欣赏由党委书记彭玉霞带领护士长团队带来的歌曲《今天是你的生日,中国》。护理管理辩论赛在日常护理工作中,护理部经常会推出各种管理举措,但每个人都有不同的见解与想法,难免产生争辩,看!那边已经上演一场辩论赛,谁的口才技压群芳?哪个团队更胜一筹?谁将是最佳辩手?请大家拭目以待。请欣赏由内外科护士长带来的“护理管理辩论赛”。
百花齐放,草长莺飞,4月23日,北京护理质控中心基层护理质控工作交流研讨会在我院门诊七层第二会议室举办。北京护理学会秘书长李春燕,北京护理学会秘书杜鹃,怀柔区护理质控中心主任、北京怀柔医院护理部主任胡小菲,北京怀柔医院护理部副主任宋亚欣和医院各科室护士长以及全区各医疗机构护理管理者共计60余人参加会议。北京怀柔医院护理部主任胡小菲首先感谢北京护理质控中心对基层护理质控工作的重视,表示基层护理质控工作在医疗服务体系中占据重要地位,直接关系到患者的就医体验和护理质量。因此提升基层护理质控水平,对于提高整体护理服务质量具有十分重要的意义。会上,北京怀柔医院护理部副主任宋亚欣、怀柔中医院护理部副主任冯月、怀柔妇幼保健院护理部干事王朗、怀柔康益德中西医结合肺科医院护理部主任李艳娟、怀柔区第二医院护士长石静、怀柔镇社区卫生服务中心护士长刘美、琉璃庙社区卫生服务中心护士曹艳霞就各自医院护理质控工作中具体开展内容进行汇报。北京护理学会秘书长李春燕肯定了基层护理工作者在平凡岗位上的辛勤付出和无私奉献,同时强调…
3月5日,怀柔区护理质控中心成功举办了“互联网+护理服务”培训会。此次培训旨在深化全区护理人员对“互联网+护理服务”模式的认识,提高服务质量,满足特殊患者群体的护理需求。培训会上,首都医科大学附属北京世纪坛医院护理部主任刘俐惠和首钢医院护理部主任左晓霞分享了她们在“互联网+护理服务”领域的宝贵经验和实践案例。培训会吸引了来自全区21家医疗机构近200余名护理人员踊跃参与,共同见证了护理行业与互联网技术的融合与创新。“互联网+护理服务”主要通过医疗机构注册护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。培训会上,刘俐惠主任为大家分享关于“互联网+护理服务”的前沿理念和工作经验。她通过世纪坛医院开展“互联网+护理服务”工作中,发现的机遇与思考、实施与研究等方面进行了详细的讲解,并对与会人员提出的问题进行了答疑解惑,使大家受益匪浅。左晓霞主任详细介绍了首钢医院在“互联网+护理服务”中的探索与实践。在建立机制、资质认证、拓展业务等方面进行…
1月24日,北京怀柔医院2023年度护士长述职汇报在门诊七层第一会议室举办。评委由北京朝阳医院护理部副主任贾燕瑞、张艳以及我院护理主管副院长贾凯、护理部主任胡小菲担任。各护理单元护士长共计25人参加。会议由护理部主任胡小菲主持。述职每人限时5分钟,25名护士长全面、客观、深入的围绕科室人力、质量与安全、优质护理、科研教学、存在问题及2024年工作规划等方面展开,内容丰富、思路清晰、数据详实、图文并茂,充分展示出三年疫情后各项护理工作的品质提升。汇报结束后,北京朝阳医院护理部副主任贾燕瑞、张艳对我院护理团队的文化传承、工作创新以及求真务实的态度给予了充分肯定,同时指出护士长作为学科带头人,要紧跟医疗步伐引领专业向前,发挥地理优势,更好的为怀柔百姓提供高效优质的护理服务。护理部主任胡小菲在肯定过去一年辛勤付出的同时,指出科室在一级层面质控、优质护理内涵建设、科室主题打造以及配合医疗工作开展等方面需要进一步提升。今后,护理队伍将在院领导的带领下,保持怀医护理人高昂的工作热情,积极打造科室品牌,与医疗携手并进,…
北京怀柔医院现有注册护士603人,临床一线护士589人,护理管理人员30余人,有28个护理单元,17个住院病区。学历分布:研究生学历占比0.1%,本科学历占比70.9%,大专学历占比29.0%,无中专学历。职称分布:正高职称占比0.5%,副高职称占比2.0%,主管护师职称占比34.0%,护师职称占比35.5%,护士职称占比28.0%。七个质控组:护理安全质控组、护理文件质控组、危急重症质控组、优质护理质控组、围手术期质控组、综合科质控组、护士长管理质控组。三个专业学组:静脉治疗护理学组、伤口造口护理学组、糖尿病管理学组。六个专科护理门诊:PICC护理门诊、伤口造口护理门诊、呼吸护理门诊、糖尿病护理门诊、腹膜透析护理门诊、助产士护理门诊,附出诊时间: PICC护理门诊出诊时间:周一至周五上午7:45-10:00出诊地点:门诊3层PICC门诊伤口造口护理门诊出诊时间:伤口门诊 周一至周日全天造口门诊 周一、周四上午半天出诊地点:门诊4层换药室糖尿病护理门诊出诊时间:每周二下午出诊地点:门诊3层内分泌科糖尿病咨询门诊呼吸科护理门诊出诊时间:周三、周五上午出诊地点:老…