【我为群众办实事】我院推出“出院当日结算”便民新举措
“感谢你们!出院当天结算费用,我就不用再跑一趟了!”
“真的太方便了!出院当天就可以结算费用,不耽误我门诊复查了!”
5月15日起,北京怀柔医院推出“出院当日结算”便民服务,患者在出院当日下午即可结算住院费用,比起以往3日才能结账取卡,大大缩短了患者的等待时间,也避免了患者往返医院的不便。
院领导高度重视此项工作,要求医保办、医务科、护理部、财务科、病案科等多部门紧密协作,快速梳理结算过程中出现的问题,打通各个环节壁垒,制定北京怀柔医院“出院当日结算”流程,同时要求相关科室要严格执行落实。通过一周试运行,各部门将问题梳理后逐一解决,确保该政策稳定运行。
减少等待时间,不必来回奔波,提高就医效率,“出院当日结算”能够为患者提供更多的方便。北京怀柔医院将始终秉承“以患者为中心,一切为了患者”的服务理念,不断优化就医环境,为患者提供更优质、更便捷的就医体验。