近日，在市120质量管理工作表彰大会上，怀柔区120急救分中心荣获“质量管理优秀集体奖”，全市16个区120分中心中仅5个获此殊荣。这不仅是对怀柔区120急救分中心长期以来坚持以人为本、不断提升服务质量的高度认可，更是对其在守护公众生命健康领域持续努力的有力肯定。120急救分中心自成立以来，始终将患者生命安全放在首位，以卓越的服务质量赢得了社会各界的一致好评。

　　一、质量管理体系不断完善

　　120急救分中心高度重视质量管理，建立了完善的质量管理体系。分中心严格执行国家相关法规和行业标准，不断完善各项规章制度，确保医疗服务质量。同时，中心定期对医护人员进行专业技能培训，提高急救水平。

　　二、加强院前信息化建设，提升急救效率

　　120急救分中心积极同院内加强信息化建设，以提高急救效率。分中心各救护车内均已安装院前院内协同救治平台，能够与相关科室实时传输心电数据、车内情况、车辆位置等，“上车即入院”，实现信息共享，提高救治质量。

　　三、改善服务，关爱患者

　　120急救分中心始终坚持以人为本、关爱患者，加强改善医疗及护理服务。在救治过程中，不仅关注患者的生命安全，还关心患者的心理需求。急救分中心积极参与公益活动，护理人员同医生积极参加“人人学急救，急救为人人”的护理品牌宣传活动，到社区等各处为相关人员进行培训，普及急救知识，提高公众急救意识；护理团队建立争创标准化护理单元承诺口号，为患者提供更加优质的急救服务。中心优质服务赢得了患者及家属的广泛赞誉。

　　120怀柔急救分中心荣获质量管理优秀集体奖，不仅是对中心过去成绩的肯定，更是对未来发展的鞭策。未来，中心将继续优化质量管理体系，强化内部管理，加强人才队伍建设，努力提高急救水平，为保障人民群众生命健康做出更大贡献。