发布时间：2020年03月04日   文章来源：

　　在北京朝阳医院怀柔医院急诊科，总能看到一个忙碌的身影。一身绿色护士服，腰杆笔直，行走如风，穿梭在急诊上下两层的工作区域；她时而面对急诊偌大空间沉思，时而翻阅文件资料，时而奋笔疾书制定切实可行的工作制度；她叫曹琳娜，是北京怀柔医院急诊科护士长，今年40岁，参加工作23年，急诊科工作17年，担任急诊科护士长8年，也是一名退伍21年的老兵。

　　春节前夕，已经3年没回老家过年的曹琳娜满心欢喜的采购年货，计划带着家人一起过一个热闹的团圆年，随着新冠肺炎在武汉的肆虐，她忧心忡忡，提前和自己的爱人说：“疫情越来越严重，春节我可能不能回家过年了。”爱人话不多，只笑着说了句：“行，我有心理准备。”腊月二十九，她亲亲从来没离开过自己的3岁女儿，含泪和爱人说：“你带着儿子闺女回老家陪他爷爷奶奶过年吧，这几年都因为我的工作没回去，实在觉得对不住他们”。从那天开始，她带领急诊团队全身心的投入到对抗新冠肺炎的战斗中。期间年幼的女儿噘着嘴发来视频：“妈妈，什么是新型冠状病毒？它不好，让妈妈不能回家。”儿子赶快接过：“妹妹特听话，我就能照顾，老妈放心工作吧。”一对懂事的儿女让她热泪盈眶。

　　急诊科作为医院的前沿科室，是医院的特种兵，冲锋陷阵首当其冲。疫情当前，急诊科迅速调整工作方式，改变工作流程。自身防护是第一道防线，正确佩戴口罩、穿脱隔离衣防护服，曹琳娜率先学习，亲自示范，手把手教学。所有急诊科医生、护士一个一个的学习培训，一个一个的考核过关。疫情初期，一名医生未带好口罩和患者家属面对面交代病情，她发现后立即打断：“你得马上洗手，重新戴口罩！”接着她在全科的微信群里“大发雷霆”，豪不留情的批评了这种行为，并重扣绩效。第二天交班会上，她又语重心长的和大家说：“医护人员的健康是这场战役的基本，现在对大家严厉是对你、你的家人、你的同事和你的病人负责，希望新冠病毒过后，我们一个都不少！”她坚持着对同事的责任心。

　　疫情在面前，只有防护还远远不够，曹琳娜立即向朝阳医院急诊科主任与护士长请教，开始梳理急诊科应对新冠肺炎的措施。急诊大厅进出口四通八达，原来的优势却是现在最大的隐患。急诊科率先在急诊大门处设立筛查点，暂时封闭其他出入口，为所有进入急诊科的人员筛查体温、询问流行病学史，以保证急诊就诊人员的安全。进入急诊科患者的安全保障了，但是工作人员呢？她制定了近乎苛刻的生活区规范，从走路到吃饭，从更衣到睡觉，事无巨细。利用现有的空间，设计工作人员上下班出入科室的行走路线，让大家在未更换工作服前和换下工作服后，远离工作区，远离风险。她坚持着对“战友”的爱心。

　　疾病不会因为新冠病毒而退却，急诊留观室、抢救室、病房、输液大厅，很多患者和家属不得不提心吊胆的来到医院就诊。曹琳娜从他们的眼中看到了恐惧，看到了迷茫。她果断从1月27日开始每日2次向病人与家属讲解新冠肺炎预防知识，口罩如何选择、如何佩戴、如何洗手、咳嗽礼仪等，大家听的津津有味，不断提出各种问题，她都一一解答，此后她和她的团队始终坚持着这项工作，坚持着对病人的耐心。

　　从这场疫情开始，急诊人就遵循着远离亲人，送走孩子，拒绝无防护接触，尽量独自居住原则，过着近乎“苦行僧”般的生活。曹琳娜体谅大家的心情，经常和大家话家常，聊聊2003年的那场非典，谈谈疫情过后的是不是要进行厨艺比赛，畅想着几个月后在沙滩上拍美照……她不喜欢悲悲切切的场面，因为她坚信明天会更好。正月十五，是传统的元宵佳节，但是让这群急诊战士连陪父母儿女吃顿饺子都成了奢望。她感同身受，提前预定了蛋糕，并在蛋糕上写上幽默的祝福语：唯愿早日与你不用隔着口罩亲密接触！她坚持着对亲人的暖心。

　　随着疫情发展，国家、北京市、怀柔区、医院下发关于新型冠状病毒肺炎的诊疗方案、指南、标准。曹琳娜认真阅读每一份文件，并将文件中的内容与科室工作相联系，最快速度制定切实可行的制度与流程，她在短短3天内制定出《急诊科新型冠状病毒肺炎期间紧急工作流程》，内容包括防护用品使用、急诊科新冠肺炎期间消毒隔离制度、发热信息采集上报流程、患者与家属的防护管理、各级人员的培训计划等25项工作流程，明确指导医护人员的工作。随着对新冠肺炎研究的不断深入，诊疗方案和各种指南随时更新，她仔细寻找更新点，不断修订流程，其中《急诊科患者初步筛查流程》在短短的25天内，就更新了5版。她坚持着对工作的细心。

　　曾经的军旅生涯赋予她坚强的性格，危难时刻，勇往直前；部队的生活造就她乐观的精神，面对困难，永不服输；面对这场疫情，她巾帼不让须眉，用她的坚持守住这片阵地，她坚信，阴霾终将散去，不久就会迎来2020年的春暖花开，阳光普照。

责任编辑：贾子鹏