【医院动态】优化临床工作流程 提高医疗服务质量
为进一步优化临床工作流程,提高医疗服务质量,我院于6月27日召开优化临床工作流程沟通会。会议旨在加强各科室之间的协作与交流,共同探讨解决临床工作中存在的问题,更好的服务患者。副院长贾凯、田勇,医务科、门诊办、护理部、药剂科、信息科、医保办、人事科、医患办、院感办、后勤保障科、检验科、影像科、功能科、输血科等科室主任共31人参加。会议由医务科副科长(主持工作)任树冬主持。
会上,手麻科、肾内科、内分泌科、风湿免疫科、妇产科、急诊科、SICU等多个科室主任依次汇报了本科室在临床工作中遇到的问题,包括患者就诊流程、药品配送时间和信息系统的优化使用等,共提出意见建议46项。
针对问题,与会人员经过深入交流与探讨,达成了5项共识,一是简化患者就诊流程,通过信息化手段减少患者排队等候时间,提高就诊效率;二是优化药品配送流程,合理安排送药时间,保证临床用药的及时性;三是优化信息系统,建立简洁的界面设计,减少繁琐的操作步骤,保证临床工作顺畅性;四是减少耗材应用,节约医疗成本;五是加强科室间沟通合作。
此次交流会现场解决问题38项,会议还明确了待解决的7项问题的改进措施、责任人和时间节点,以确保工作能够落到实处。
最后,副院长贾凯对本次会议进行了总结,对大家的积极参与和提出的宝贵建议表示感谢,强调医院将持续关注临床工作流程的优化情况,不断改进和完善工作机制,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
本次沟通会的召开,为解决医院临床工作中的实际问题提供了良好的平台,相信在全体医护人员的共同努力下,医院临床工作流程将更加科学、规范、高效,为患者健康保驾护航。