近日，栾女士将一面写着“精心护理送爱心 无微不至送温暖”的锦旗送到了我院内镜中心全体护士手中，感谢她们在自己做检查时的悉心照顾和帮助。

“做肠镜疼不疼呀？那么长、那么粗的管子进入身体会不会有危险呀？”栾女士近日到我院内镜中心做无痛胃肠镜检查，当时她心情很是忐忑，表现的非常焦虑。护士看到这里，安慰她说：“您不用担心，睡一觉醒来就做完了，不会有任何不适感的，您要害怕就拉着我手”。在护士的耐心安抚下，患者紧张忐忑的心逐渐放松了下来。

在医护人员熟练的配合下，检查顺利完成。向栾女士交代好注意事项后，护士将她送到了家属身边。“原以为会很难受，没想到睡个觉就完事了，真的感谢你又帮我穿衣服又帮我拿鞋，还一直陪着我”。栾女士高兴的说。

像这样温暖的小事，几乎每天都在内镜中心上演着，俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑”，每一面锦旗背后都包含着患者对医护人员的信任和肯定，也是一种无形的激励和鞭策。内镜中心全体护士也将继续秉承医院“内外兼修、求真务实”的护理理念，传承“心手相连，温暖如家”的护理服务精神，用精湛的技术、温柔的话语和贴心的服务为患者健康保驾护航。