近日，两面锦旗和一封由患者季先生和家属宋女士写来的感谢信送到了普外科护士长杨岚新的手中，这不仅代表了他们对医护团队的感激之情，更见证了医院团队的辛勤付出。

今年三月，季先生因肛门不适，排便性质及习惯改变来我院就诊，经过检查发现直肠恶性肿瘤，经过谭社荣副主任和黄似建医生了解患者病情后，认为可以手术治疗。为确保手术顺利，谭主任积极联系北京朝阳医院外科专家魏广辉主任，反复沟通，确定手术方案，凭借着普外科医生精湛的手术技术，最终手术顺利结束。

“季大爷昨晚上睡得怎么样啊？季大爷今天疼好一点吗？季大爷咱们今天可真棒！”一句句温暖的问候和鼓励，让季先生感受到了来自外科护理团队的温暖。家属宋女士拉着护士长杨岚新的手说：“你们整个护理团队简直太好了，你们每天那么忙的在病房接手术，收病人，做治疗，但是甭管多忙，都会有护士来给我们做各种指导，告诉我们怎么饮食，怎么咳嗽，怎么保护伤口等等……我先生术后焦虑，但是你们每次来都开导他、鼓励他，让他在病痛中感受到了力量和勇气。”

锦旗和感谢信传递的不仅是患者的感激之情，也是医护人员用心关爱患者的一个缩影，更是鼓励和鞭策。北京怀柔医院普外科全体医护人员将始终秉持“以患者为中心”的服务宗旨，为百姓提供更加安全、高效、温馨的医疗服务。