近日，我院慢病管理中心接连收到两位患者及家属的暖心反馈，字里行间满是对全科医学科、内分泌科医护团队专业救治、暖心服务的认可与赞誉，这些来自患者的真实声音生动展现了我院“以患者为中心”的服务理念。

日前，在全科医学科、内分泌科门诊诊区，一名候诊患者突发面色苍白、大汗淋漓、呼吸急促等紧急状况。危急时刻，护士廖雨、李雯娟第一时间赶赴现场，快速为患者检查血糖与生命体征。任国钰、孔庆飞两位医生闻声也迅速赶来协同开展抢救，一边安抚患者及家属情绪、稳定现场秩序，一边紧急联络急诊支援。

短短几分钟，急诊平车及时抵达，医护团队全程陪同，以最快速度将患者转送急诊抢救室，为后续救治抢赢得宝贵时间。这场反应迅速、配合默契的生命接力，不仅让患者家属深受感动，更被现场候诊群众看在眼里、记在心上，特意写下表扬信为医护人员点赞。

自我院慢病管理中心成立以来，全科医学科、内分泌科始终深耕慢病规范化管理，以专业诊疗方案搭配贴心健康指导，持续为患者提供优质医疗服务。此次紧急施救，是科室医护人员日常工作的缩影，更是他们践行“敬佑生命、救死扶伤”医者使命的真实写照。我院将继续坚守医疗初心，以更精湛的技术、更暖心的服务，为广大患者健康保驾护航。