跋山涉水，不改一往无前

山高路远，但见风光无限

——磨炼2022

　　小说三要素：人物、情节、环境

　　小说的情节一般分为开端、发展、高潮、结局四个部分

　　故事情节来源于生活，它是从现实生活中提炼出来的，在现实生活中所有的事件和矛盾都是有始有终有起有伏，并有一定发展过程的

　　高潮 是主要矛盾即将解决的关键时刻，是矛盾冲突发展到顶点，人物的思想斗争最紧张，最激励，最尖锐的阶段

如果把这几年的疫情看作是一部小说

那么2022年无疑就是小说的高潮部分

　　如果把三年疫情看作是一部小说，那么2022年无疑就是小说的高潮部分。

　　这一年，我们开展护理优良传统传承、落实基础护理、开展“人本护理”、标准化管理，深抓护理队伍内涵建设，提高技术水平和服务质量，保障患者安全。

　　这一年，我们强化预防患者跌倒宣教，注重风险管理与标准化管理。将跌倒预防管理落实到人，具体到班次：护士长、责任护士每日

　　以上是摘自胡主任述职报告中关键的几页内容，以下是胡主任述职的话语：磨炼的2022年，是面对疫情最艰难最痛苦的一年，多少人热泪盈眶，有太多太多的感触和感悟。在共克时艰的日子里，有患难与共的担当，有守望相助的感动。一个个义无反顾的身影，一次次心手相连的接力，一幕幕感人至深的场景：回想涉阳后仅仅三五护士所承担的巨大工作量，上百个电话的问询，无数个数据上报，只有身临其境方可感同身受；回想99个夜晚我们深夜无眠，不厌其烦地口口相传筛查患者和家属，殚精竭虑绞尽脑汁地调配人力、集结队伍。从2018年至今整整五年，护理队伍仅增加52人，平均每年增加不足10人，在这样的人力下，怀医护理人完成了一个又一个的几乎不可能完成的任务，我不想用华丽的辞藻来赞美他们，我觉得那样太过聒噪与浮夸，护理人的确平凡与渺小，但是，他们就像山谷里不知名的花，静静开放，一路芬芳，满山涯！2022年，怀医护理人在医院的发展史上在怀柔医院抗疫的历史上写下了浓墨重彩的一笔，他们应该得到赞

2023年护理工作计划

　　2023年结合后疫情时期工作重点，以创建标准化护理单元为契机，梳理护理岗位与护士配置，弹性协调护理人力，加大培训力度，提升护理危重症技术水平；加强护理人力储备与发展，配合医院二期投入使用；深化优质护理服务内涵，推进品牌服务，拓展延伸护理，不断提升服务能力；夯实基础护理，巩固“三基三严，推进标准化工作，提升综合素质；发挥质控组和学组作用，完成护理质控管理目标，持续改进护理质量；重视师资培养，规范规培人员管理，提升教学能力，培养合格护理专业人才。

新年伊始 聚力规范探视陪护

　　自2022.12.7新十条开始颁布执行后，进入病区人员明显增多，科室忙于骤增的工作而疏于探视陪护管理，住院一楼入口处工作压力巨大。2023.1.9开始恢复探视陪护制度，在朝阳医院相关制度基础上修订《北京怀柔医院探视陪伴管理规定》，制定《北京怀柔医院入院告知书》及陪住探视证。护理部经与各职能科室沟通，先后将住院病区前后楼道内门禁开关改成刷卡门禁，在全院范围内加强住院病区探视陪护管理，同时各楼层安排人员在探视时间进行看管，经过多方努力，再现安静整洁的病区。

新年伊始 成立外送陪检队伍

　　自1月1日起我院成立了外送陪检队，外送人员8人，负责住院患者送检标本、取送检查报告及会诊单等工作。前期，护理部经与多方沟通协调，确定了外送人员的工作地点，配合进行物资准备，协助制定工作制度、工作流程及岗位职责，组织人员岗前培训：培训内容包括如何使用轮椅及平车、如何进行心肺复苏、如何预防跌倒等，规范外送人员职责和行为，顺利在新年伊始开始投入到工作中，每日来来回回跑上跑下，积极了解临床科室及患者需求，今后，外送队力争将工作做得更细更好，为临床科室及患者服务好。

大事记

——信息系统切换

　　为进一步提升医院信息化水平，我院于2023年2月18日零时进行信息系统升级。

　　为保障此次升级顺利进行，全体护理人员经院级、科室双重培训，科室考核，掌握新系统的常规应用，达到人人过关。系统升级当日护理部胡主任与各临床护理单元26名护士长及护士加班到凌晨1点，确保信息系统安全切换。

　　在新系统应用过程中，各科室共汇总50余项重点问题，涉及工作流程、药剂、检验、医学检查、执行单、医嘱执行等多项内容，与工程师逐一沟通解决；为保障患者安全，各科室每条医嘱，每片药物，反复核对。虽然面临了各种各样的问题与困难，大家都在积极配合，努力适应，同时提出改进建议，使信息系统切换后护理工作逐步趋向平稳。

开年教学篇

——“护理”与“教学”的完美碰撞

　　春风有信，花开有情，在这个美好的三月，我们迎来了新的学期，护理教研室将继续紧紧围绕医院的总体规划与部署，按照首都医科大学的要求，深抓临床护理教学质量，促进护理工作发展，建设护理师资队伍，为培养优秀护理教师而努力。

　　本学期我院2021级（中高职衔接3+3）护理班共54人，护理教研室将承担7门课程的教学工作，在新学期前，我们共组织8名新教师参加首都医科大学2022-2023学年第二学期理论课试讲工作，涉及外科护理学、急救科护理学等四门课程，分别组织46名授课教师授课前进行集体备课，深入研读教学大纲，保证教学质量。发送授课提醒51次，有效的避免发生教学事故，完成教学督导24次，不断提高护理教师的教学能力。

　　目前，我院护理实习生共34人，于3月12日结束本轮护理实习，期间共完成护理教学质控一次，完成护理实习生“一对一”带教评价一次，学生们给我院护理带教老师均打出了满分的好成绩。

　　未来，护理教研室将继续秉承“内外兼修 求真务实”的护理理念，规范并提

　　高护理教学能力，为培养优秀护理人才而努力！（供稿：崔佳盟）

护理报道

　　【喜讯】我院伤口造口学组被怀柔区总工会、怀柔区科学技术委员会授予“赵娜创新工作室”荣誉称号。

　　【简讯】术业专攻 精益求精—— 3月10日下午，我院护理部在多功能报告厅组织召开专科护士工作汇报会，会议由护理部赵国芝主持，护理部全体成员、各科室护士长和专科护士共计60余人参加会议。

　　【简讯】深耕专业发展 确保患者安全—— 3月2日下午，我院护理部组织召开2023年护理专业学组工作汇报会，会议由护理部副主任张秋伶主持，护士长和学组成员共计120余人参加会议。

能量传递

——生命所系，性命相托！

　　2023年2月23日，一个普通的夜班。

　　2时08分，产科护士于海华像往常一样巡视病房，巡视到502时发现一名新生儿呼吸急促，她立即询问家属新生儿日间情况，经仔细询问后了解到新生儿自当日中午娩出后偶有呼吸急促，转瞬即好。于海华继续留在新生儿床旁观察，凭借丰富的临床经验考虑新生儿确系存在呼吸异常，当即电话联系儿科医生查看孩子。

　　2时10分，儿科医生给予查体后建议转儿科进一步观察。在儿科观察期间，新生儿病情发展迅速，后在儿科进行抢救，抢救成功后转往上级医院治疗。

　　看似简单重复的巡视病房，竟在护士的细心之下挽救了一个新生命。在临床护理工作中，病人的病情瞬息万变，作为护士，巡视病房不能流于形式，要及时有效，希望每个护理人都能够像于海华一样在完善自身专业知识的同时，熟练掌握异常突发情况的判断和处理能力。生命所系，性命相托！一身白衣承载着患者的殷切信任，我们责无旁贷！

供稿：产科 靳青青

心灵驿站

——护士成长日记

　　时间如白驹过隙，一眨眼，已经在怀柔医院工作三年了。当初入职的护理小白，如今也能够自信的站在患者面前流利的进行健康宣教了。一时间不知是该感慨指缝太宽，还是时间太瘦，光阴竟然这样毫不留情的从手中飞逝而过。

　　得知自己被分到儿科的那天晚上，我几乎一夜没睡。因为我在担心，在发愁。众所周知，为小朋友做治疗，是技术和心理上的双重挑战。我为自己能否快速适应儿科的工作而感到焦虑。可能每一个踏入工作岗位上的新人都是如此吧。一切都比预想的要好，虽然困难很多，但是帮助我的人更多。经过一段时间的相处，我很快融入了儿科这个小家庭。老师们经常鼓励我，分享她们的经验给我。留置针穿刺失败的时候，我会自己生闷气，埋怨自己太笨。科里的老师会给我宽心，教我一些“独家秘籍”。我也逐渐在工作中找到了适合自己的技巧。这包括护理专业方面，也包括与患儿和家长的沟通方面。随着时间的推移，工作慢慢流畅起来，我也对科里的每一位老师有了更深的了解。她们都是很热心、很可爱的人。这对于刚刚踏上工作岗位的我来说实在是一件值得感恩的事情。

　　意外总是让人始料未及，赛仙老师由于身体的原因，需要休息一段时间，科里要有人暂时接手她的工作。没想到胡主任竟把这次锻炼的机会给了我。我在激动的同时，少不了惊慌。主任说护理部的老师还有各科护士长都会帮助我完成这段时间的工作，有任何困难找各位老师就可以。胡主任不断的嘱咐我，不用紧张，有困难找组织。这才让我的心稍稍平静一些。我深知这是胡主任对我的信任，所以更要努力的去完成这项任务。我告诉自己，一定要在赛仙老师回归之前，维持井然有序的状态。不辜负领导的信任。这艰巨的任务一干就是三个月。这三个月我学到了很多，见识了很多，也有很多的感悟。我体会到了护士长这个岗位的不易和辛苦。作为科室的家长，要操很多心，出现任何问题都要出面去解决。为了科室的发展，不能让所有人满意，会听到大家的一些抱怨，还要安抚大家的情绪。领导有领导的难处，大家的目的都是好的，只是角度不一样，每个人都在各自的岗位上努力付出着，这就是很可贵的事情了。

　　让我感触最深的是，这段时间护理部的各位老师还有各科护士长真的给我很大的帮助。护理部张主任、赵老师经常来科里关心我们的情况，询问病人的数量、门诊量，还会关心人手够不够，排班问题等。张主任会叮嘱院感质控方面的工作要注意细节，做到有据可循。赵老师会关心疫情期间的科室人员台账等，能够及时发现我的问题，提醒我及时纠正的同时，还会为我的工作鼓劲儿，为我加油。刘丽护士长会帮忙留意儿科门诊的工作情况，疫情筛查方面有任何改变她都会及时的通知我，也会亲自去儿科查看实施情况，为我减轻了负担。妇科董老师在我填写工作表格时为我答疑解惑。产科青青老师在恢复母乳喂养时，就产科运送母乳的事情为我提供了很好的建议，给予很大的支持。产房的肖丹老师，不厌其烦的教会我如何使用“来豹”小程序，下班晚了也没有丝毫抱怨。ICU的柳老师，在我参加党支部活动时，也及时为我提供院服。各位领导对我的教导和帮助真的体现出怀柔医院就是一个大家庭，一家有事大家帮！

　　终于等到了赛仙老师回归，得知她要回来的那天晚上，我开心得不得了，一是为她的康复，二是因为我终于把儿科这个小家完好无损、井然有序的交回到赛仙老师手上。虽然赛仙老师在家养病，但是科里的事情她一直都挂在心上，每天都在关注病人数量、排班情况，遇到一些难题我会先找赛仙老师寻求解决办法，她就是我的主心骨。

　　一切尘埃落定，胡主任来科室了解情况时还在惦记着我的婚假，嘱咐赛仙老师，尽快安排。职位越高，事情越多，越繁杂，时隔这么久，胡主任还惦记着我休假的事情，真的很感动。其实相对休假来讲，我认为这次锻炼对我的意义更重要。虽然没有每天在一起相处，但是这段时间在做人，做事，尤其是格局方面我从胡主任身上学到了很多。体谅员工困难，提出为年长护士调换工作岗位，注重员工精神层面的建设。印象最深刻的是针对外出支援护士长的科室内绩效分配问题。这让我看到了胡主任的格局之大。做人赢在格局，输在计较，我想我已经从胡主任身上学到了。人们都说领导总是高高在上，不近人情，那只是因为他们不了解,不善于换位思考。站的高度不同，关注问题的层面不同，但这并不冲突。我们只要在自己的岗位上做好本职工作，服从领导安排，无愧于心就好。

       我越来越为自己是怀柔医院的一员而感到荣幸。外人提起医院都是冷冰冰的，充满了疾病的痛苦和离别的悲伤。但怀柔医院给了我很多温暖和感动，让我真正见识了什么才是团结。在这个大家庭里，我不断成长着，进步着，享受着大家庭对我的滋养。当然，这少不了领导的培养和鼓励,还有同事们的帮助和扶持。我会怀着感恩的心，更好的工作，这是对大家最好的回报。

　　供稿：儿科李晓彤

图文编辑：宋亚欣

审    核：胡小菲