11月18日下午，中共北京怀柔医院委员会举办2024年中层干部培训。聘请北京朝阳医院医务部副主任、医务处处长马雪以及沟通专业高级培训讲师刘素杰主讲。院领导班子、中层干部共120余人参加，其中48名青年干部被分为6个小组深度参与互动式培训。培训由副院长贾凯主持。

　　党委书记彭玉霞在开场致辞中介绍了当前形势下医院发展所面临的新挑战，同时对参会人员提出三点要求：一是提高政治站位，增强履职尽责的紧迫感和使命感；二是学以致用，推动医院各项工作高质量发展；三是勠力同心，形成团队合力。

　　培训中，马雪处长以“公立医院高质量发展下医疗质控体系建设与实践”为题，围绕政策背景、质量体系、实践分享三方面，详细介绍了公立医院在高质量发展过程中，医疗质控体系建设的必要性和重要性。

　　随后的“社交风格与沟通策略”的培训中，刘素杰讲师结合自身丰富的培训经验，通过生动的案例分析和互动环节，让6个小组的48名中层干部对社交风格的多样性有了深刻的认识，让大家学习到只有准确把握不同社交风格，运用适合的沟通方式，才能凝聚团队力量，实现事半功倍的效果。

　　培训现场气氛热烈，互动活跃，大家纷纷表示培训互动性强，参与度高，通过培训对医疗指控体系有了更深入的了解，对沟通技巧和服务理念有了更加深刻的认识。

　　下一步，医院党委将进一步探索创新培训形式，为干部职工提供更多的沟通交流及学习的机会，同时将继续加强医疗质控体系建设，不断完善相关制度，推进医院管理和医疗服务高质量发展再上新台阶。