“这是我第4次在咱们医院做支架手术了，我最有发言权，医生的技术好、护士的服务佳，我非常满意。”一位住在心内科接受治疗的老大爷对我院给予了充分肯定与高度好评。

4月23日，我院召开2025年工休座谈会。副院长贾凯、田勇，医务科、护理部、纪检办、后勤保障科、信息科、医保办等职能部门及社会化用工单位负责人，各病区护士长、住院患者及家属代表共计50余人参加会议。会议由纪检监察办公室主任刘英峰主持。

会上，心内科、肾内科、耳鼻喉科、内分泌科等多个科室的患者和家属结合住院期间与陪护过程中的真实感受抒发己见、畅所欲言。大家在诊疗技术、医德医风、护理专业及服务态度等方面表示高度满意，对于医务人员的辛勤付出和兢兢业业给予充分肯定。同时就后勤保障与便民设施等提出5条改进意见与建议。

副院长田勇就患者及家属提出的各项整改意见与建议现场安排专人明确回复、整改落实，对于无法立即解决的问题做好记录争取会后尽快解决。

副院长贾凯强调，工休座谈会是医患沟通的重要措施与坚固桥梁，通过面对面沟通交流，使医患关系更加和谐，有助于医院服务水平再度提升。长期以来，我院致力于不断提升医疗技术水平、改善护理服务质量、更加全面做好基层卫生健康便民惠民服务工作，为怀柔及周边地区百姓健康保驾护航。