北京朝阳医院怀柔医院文明礼仪服务专题培训举办
发布时间:2018年12月17日 文章来源:党办 贾子鹏
12月14日,北京朝阳医院怀柔医院举办文明礼仪服务专题培训。聘请首都文明礼仪宣讲团讲师、2008年奥运培训师、2014年市旅游委民俗入户专家、北京市学习指导师、联想教育特聘高级讲师李娜主讲。医院职工、教学医院学生、社会化用工人员近300余人参加。
培训中,李娜老师以“学习、成长、改变”为主题,从中国文化与人格养成、NLP思维逻辑层次、情商的重要性、医务服务礼仪等多个方面为大家讲解,内容丰富,趣味性高,互动性强,受到大家好评。
通过培训,使大家对文明礼仪服务有了更深的认识,纷纷表示在今后的工作中要从细微处入手,提升个人文明修养,努力营造一个健康、和谐、积极向上的医疗氛围,为医院建设发展奠定良好的人文基础。
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