12月4日，北京朝阳医院怀柔医院召开护理品牌与文化墙建设工作年终总结汇报会。北京朝阳医院护理部主任高凤莉莅临指导。各科室护士长、护理骨干35人参加。护理部主任胡小菲主持。

　　为深入推进优质护理服务工作，自2015年8月起，护理部带领各科室相继推出“分娩预演”、“宝贝列车”、“糖友服务站”等专业化、个性化的护理服务品牌，充分体现了人文关怀，受到患者与社会好评。护理部每年组织汇报会，总结工作中的创新举措、成效经验，以期相互学习借鉴，有效推进此项工作持续开展。

　　汇报会上，27个护理单元分别就本科室护理品牌与文化墙建设取得的成效、存在不足、工作计划等方面进行汇报，展示出品牌工作推进、护患联动、健康宣教图册与微视频制作、患者满意度等工作成果。

　　高凤莉主任对各科室推出的护理品牌工作给予了充分肯定，同时指出医院护理品牌及文化墙的建设工作是护理特色之一，体现了医院的水准。在医院与科室的发展中，护理工作要做好定位，提升软实力，实现医护一体化。要在工作中善于收集资料，总结数据，用科学的指标展示成效，提升服务质量，使患者满意。

　　最后，胡小菲主任进行总结，要求护士长们在护理品牌建设工作中拓宽思路，查找不足，明确改进方向与目标，提升专业水平与护理内涵建设，提高护理人员的科研能力，为患者提供安全、优质的护理服务，力争在工作中实现护患双赢。